שאלות נפוצות

התשלום עבור הזמנה באתר מתבצע במלון בעת הגיעכם לחופשה. פרטי כרטיס האשראי הינם לצורכי ביטחון בלבד.

התשלום במלונות מתבצע במזומן או בכרטיס אשראי עד 10 תשלומים ללא ריבית, בהתאם לסך ההזמנה.

כן. המחירים באתר כבר כוללים 5% ו-10% הנחה.
בעת מימוש הנחות המועדון (עבור יום הולדת) סך כל ההנחה יהיה 15% ולא כתוספת על המחיר המוצג באתר.

חבר מועדון זכאי להטבות המועדון רק במידה והזמין ישירות דרך אתר האינטרנט או מרכז ההזמנות.

לאחר ההרשמה למועדון החברים באתר, בצעו חיפוש לחופשה באותו החודש בו אתם חוגגים את יום ההולדת שלכם.
בעמוד התוצאות יופיע מחירון מיוחד: הטבת יום הולדת - 15% הנחה.
* לתשומת ליבכם - מחירון יום ההולדת יופיע רק עבור יום ההולדת של בעל החשבון ולא עבור יום ההולדת של בן/בת הזוג.

כדי לשנות או לעדכן פרטים בהזמנה שבוצעה באתר, יש לבטל את ההזמנה הקיימת ולבצע הזמנה חדשה.

קיימות שתי דרכים לביטול הזמנה שבוצעה באתר:
1. ביטול הזמנה מתוך האיזור האישי בלשונית ההזמנות שלי
2. כניסה להזמנות שלי דרך הקישור המופיע בקובץ אישור ההזמנה שנשלח אליכם במייל. (קובץ PDF)

הגלישה היא ללא עלות לאורחי המלון.

ילד בין 2-12 יחויב בתשלום ילד בהתאם למחירון המלון באותה עת. תינוק יחשב מי שגילו פחות משנתיים. עלות תינוק הינה 30 ש"ח ללילה.

כל הכתובות של המלונות נמצאות בדף צור קשר